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13年前，鶴慶李總夫婦在一次偶爾的機會結(jié)識并加盟了嘉麗士，那時全鶴慶市沒有一個人知道嘉麗士。而如今鶴慶嘉麗士成為年進貨百萬的門店，成為當?shù)刂耸挚蔁岬耐苛系?，其中究竟?jīng)歷了什么，讓一個無人知曉的牌子能快速打入當?shù)厥袌霾⒊蔀辇堫^品牌？對于加盟嘉麗士漆，李總夫婦是抱著遠大的目標而來的：要在鶴慶地區(qū)打響自己的涂料品牌！下面，讓我們一起跟隨嘉麗士總經(jīng)理焦總對鶴慶嘉麗士老板娘的訪談，一起來探究鶴慶嘉麗士成功的秘訣！
鶴慶嘉麗士老板娘（左）和焦總（右）
成功，蘊藏在堅持之中
把事業(yè)當作孩子一樣
鶴慶嘉麗士夫婦
順應(yīng)市場，以客為本
大單小單同樣服務(wù)
問及疫情三年以來，面對老百姓手上沒錢、房地產(chǎn)暴雷，如何突破渠道和工程的局限性，讓銷量接連增長的秘訣，老板娘總結(jié)了八個字：順應(yīng)市場，以客為本。接著老板娘跟我們分享了疫前疫后的經(jīng)營變化。
鶴慶嘉麗士門店
老板娘說，疫情以前店面是單做傳統(tǒng)涂料的，那時候還沒有做外墻涂料，每天基本都能出貨幾十桶，做得很輕松，錢也能賺到。但是后來市場越來越不行了，光做傳統(tǒng)涂料是維持不下去的，肯定要找其他出路。于是她就和丈夫一起商量把店面擴大，形象升級，同時把外墻做起來。外墻以前是嘉麗士和其他小牌子一起做的，后來通過對比發(fā)現(xiàn)，嘉麗士仿石漆比其他小牌子的亮度、光澤還有仿真度等方面都有明顯優(yōu)勢，加上價格的原因，就把小牌子仿石漆拿掉，全部都做嘉麗士的。
同時，隨著店面升級，檔次提高后，鶴慶嘉麗士對待客戶更加用心，服務(wù)做得更好了，不管是大單還是小單，提供同質(zhì)同量的服務(wù)。“只要你相信我，不管有10個平方20個平方，你來找我，我一定會給你做到最好的效果，我們從來不會說這個少我們就不做，我們少也是用心去服務(wù)，多也是用心去服務(wù)”。在老板娘眼里，做生意，講的就是用心和真誠，只有用心去服務(wù)每一個客戶，才能贏得更多的好口碑，才能把嘉麗士這個品牌在鶴慶走得更遠。
嚴守質(zhì)量
每一套房都當作樣板房來做
在鶴慶，我們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：那就是鶴慶嘉麗士的工程雙包價格在當?shù)貋碚f是較高的，但是接單量也同樣居高不下。在問及運營訣竅上，老板娘謙虛地說“談不上訣竅，最重要的是要把事情做好”。原來，在鶴慶嘉麗士，每做一套房子都是有嚴格的標準的，交給領(lǐng)班去做的，必須按照既定的要求、規(guī)定的范圍去做，絕不能偷工減料，每做一套房都要以樣板房的標準來對待。
“我們的出發(fā)點是每一家都按照最高標準來做，盡我們最大的努力去服務(wù)”。老板娘是這樣說也是這樣做的，因此總能得到客戶不錯的反饋及源源不斷的轉(zhuǎn)介紹?！懊恳粋€村只要進去做了一家，后面多少都會有人主動找上門來做”，這是值得老板娘驕傲的地方?！白屆恳粋€到我們這里來的客戶都非常滿意，對我們沒有挑剔，那是不可能的，我們能做到的就是盡量讓每一個客戶都滿意，能讓客戶選擇嘉麗士沒有后悔?！痹诶习迥镄闹?，只有嚴守質(zhì)量、用心服務(wù)才能獲得生存和發(fā)展，才能獲得源源不斷的口碑，獲得持久的銷量。
鶴慶別墅樣板工地
展望未來
讓嘉麗士在鶴慶越走越遠
談及未來的發(fā)展規(guī)劃，老板娘坦言：“希望鶴慶越來越多人知道嘉麗士、了解嘉麗士并使用嘉麗士，讓嘉麗士這個品牌在鶴慶越走越遠”。同時她也希望公司能多點到當?shù)刈咦撸鰪婐ば?，與他們多溝通交流，共同把嘉麗士在鶴慶越做越好！
最后祝福鶴慶嘉麗士生意越做越火，越走越遠！祝愿所有嘉麗士家人們都能乘風(fēng)破浪，越做越強！
